En la actualidad, la tecnología digital está por todas partes; la nube, los dispositivos móviles, las redes sociales y el Internet de las cosas están cambiando nuestra forma de trabajar y divertirnos. Este entorno digital que evoluciona a gran velocidad está, además, redefiniendo las relaciones entre la compañía y sus clientes, que ahora esperan recibir una experiencia cómoda e interactiva de sus marcas favoritas.

La seguridad es también una prioridad. Los riesgos son ahora mayores, pues tanto la empresa como sus clientes intercambian una cantidad cada vez mayor de datos confidenciales.

Esta transformación también está aumentando la competitividad. En palabras del analista Mark Raskino: “Como resultado, todas las partes interesadas replantearon sus estrategias más o menos al mismo tiempo, y todas han descubierto el poder del negocio digital a la vez. La contienda es por tanto inevitable”.

La evolución digital es un proceso complejo que afecta a casi todas las áreas de una organización, por eso, en esta colección de white paper gratuitos, encontrarás los aspectos que más influyen en esta evolución digital.